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素素慌乱地解释：“李先生，我真的不知道怎么会发生这种事。我们的厨房一直都很干净，从来没有出现过这种情况。”
盈盈也赶紧补充：“是的，李先生，我们一直都很注重卫生，这绝对是个意外。”
李明沉默了一会儿，然后说道：“素素，我相信你们的话，但这确实是一个严重的问题。如果顾客对你们的卫生失去信心，那么再好的菜品也难以挽回。”
素素和盈盈都低下了头，她们知道李明说得没错。这时，其他顾客也开始议论纷纷，有的甚至开始要求退款。
素素深吸了一口气，她知道现在最重要的是解决问题，挽回顾客的信任。
“各位，我真的很抱歉发生了这样的事情。为了表达我们的歉意，今天的所有菜品都免费，并且我们会立刻进行全面的卫生检查，确保不会再有类似的事情发生。”素素的声音坚定而
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